Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe XixoChain V4 ("wij", "ons" of "onze") persoonlijke informatie beheert die is verzameld via ons online financiële platform. Als aanbieder van marktanalyses en functies voor handelstoegang geven wij prioriteit aan de vertrouwelijkheid en veiligheid van onze gebruikers in Nederland. Dit document legt onze operationele aanpak voor gegevensverwerking uit en waarborgt transparantie terwijl u onze markttoegangstools gebruikt.
Categorieën van Gegevensverzameling
Om een veilige en functionele fintech-omgeving te handhaven, verwerken wij de volgende gegevenscategorieën:
Identiteits- en Contactinformatie
Basisidentificatiegegevens zoals uw volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer, verstrekt tijdens accountregistratie of supportvragen.
Verificatie- en Profielgegevens
Waar van toepassing verzamelen wij door de overheid uitgegeven identificatie- en verblijfsdocumenten om te voldoen aan interne beveiligingsprotocollen en frauduleuze activiteiten op het platform te voorkomen.
Technische en Apparaatidentificatiegegevens
Geautomatiseerde verzameling van IP-adressen, browsertypen, versies van besturingssystemen en technische identificatiegegevens die worden gebruikt om platformcompatibiliteit en beveiligingsmonitoring te waarborgen.
Gebruiksanalyses en Handelsmetadata
Logs betreffende uw interactie met onze tools, marktdataleveringsverzoeken en navigatiepatronen. Deze metadata wordt gebruikt voor systeemoptimalisatie en impliceert geen bewaring van gebruikersactiva.
Wettelijke Grondslagen voor Verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van verschillende standaard wettelijke grondslagen:
Uitvoering van Overeenkomst
Noodzakelijk voor het beheren van uw account en het leveren van de gevraagde diensten.
Gerechtvaardigde Belangen
Vereist voor platformbeveiliging, fraudebewaking en serviceverbetering.
Wettelijke Verplichtingen
Om te voldoen aan Nederlandse en Europese archiveringsvereisten.
Toestemming
Voor specifieke voorkeuren zoals opt-in marketingmateriaal.
Operationeel Gebruik van Informatie
XixoChain V4 gebruikt uw gegevens voor accountauthenticatie, onboarding en het bieden van responsieve klantenondersteuning. Technische gegevens helpen ons de platformstatus te monitoren en ongeautoriseerde toegangspogingen te identificeren. Marketingcommunicatie wordt strikt behandeld volgens uw voorkeuren; u kunt op elk moment via uw accountinstellingen aan- of afmelden voor marketingmateriaal.
Gegevensdeling en Internationale Overdrachten
Wij verkopen geen gebruikersgegevens. Informatie wordt gedeeld met specifieke verwerkerscategorieën, waaronder cloud hosting providers, analytische diensten en beveiligingsleveranciers. Voor gebruikers in Nederland kunnen gegevens internationaal worden overgedragen; in dergelijke gevallen passen wij algemene waarborgen toe om een beschermingsniveau te garanderen dat consistent is met regionale privacyverwachtingen.
Beveiligingsmaatregelen en Bewaartermijn
Wij implementeren redelijke fysieke en elektronische waarborgen om uw informatie te beschermen. Echter, geen enkel digitaal systeem kan absolute garanties bieden. Gegevens worden alleen bewaard voor de duur die nodig is om diensten te leveren, geschillen op te lossen of te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.
Uw Rechten en Aanvraagprocedures
U heeft het recht op toegang tot, correctie van, of het verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens. Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen met ons supportteam. We verifiëren de identiteit van alle aanvragers voordat we informatie vrijgeven om de accountbeveiliging te waarborgen.
Updates van dit Beleid
Belangrijke updates van dit beleid zullen worden gecommuniceerd via platformmeldingen.
Laatst bijgewerkt: 18 maart 2026